Хорошая техника десятилетиями стремилась быть понятной. Теперь перед ней более трудная задача: оставаться полезной, не превращаясь в постоянный источник требований.
Экран был универсальным решением, потому что мог стать чем угодно. Вместе с этим он стал универсальным отвлечением. Каждая функция получила право просить внимания, даже когда человеку от неё ничего не нужно.
Новая волна устройств возвращает физические органы управления, спокойные индикаторы и узкие сценарии. Это не ностальгия, а зрелость: предмет честно показывает, для чего создан, и не изображает из себя весь цифровой мир.
Важную роль играет локальная автоматика. Датчики и небольшие модели могут понять простую ситуацию без открытия приложения. Свет, звук, камера и домашняя техника начинают реагировать на контекст, а не на очередное касание экрана.
Лучший интерфейс будущего может оказаться тем, который почти не запоминается. Мы замечаем результат, но не тратим жизнь на обслуживание самого инструмента.